Diskussion:Vier-Ohren-Modell
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Wie wäre es noch mit ein paar beispielen zum empfang auf verschiedenen Ebenen ? Das war nu die Appellebene *g*. Ich hoff es hört auch einer mit dem Appellohr .... oder wie war das noch gleich?--NB 17:11, 8. Jun 2005 (CEST)
- Super Bild! Wie sagen die Sportkommentatoren als Rudi Völler vorn paar Jahren ma n Tor geschossen hatte: "Der graue Wolf hat zugebissen" ... gelle Opa ;-)--NB 15:08, 11. Jun 2005 (CEST)
Schnipp---
SO WEIT SO GUT.
So hatte es Friedemann Schulz von Thun damals formuliert, in seinem sehr empfehlenswerten Buch "Miteinander Reden", Band 1 "Störungen und Klärungen".
Dabei hatte er die Wertungs-Ebene mit in der Beziehungsebene untergebracht. Die Bewertung der anderen Person ist aber so wichtig und häufig beobachtet, dass sie eine eigenständige, fünfte Ebene verdient.
Die vier Ebenen (Schnäbel und Ohren) nun ergänzt um die Wertungsebene: Beispiel: B fährt A mit dem Auto irgendwohin. A sagt "Rot". B hört mit allen 5 Ohren:
- Sachebene: Benennen eines Sachverhalts:
- die Ampel ist gerade auf rot gesprungen.
- Appell: Aufforderung zur Handlung:
- brems !
- Wertungsebene: Werturteil über den anderen.
- du bist zu blöd, um Auto zu fahren.
- Beziehungsebene: die Gefühle sagen, die den anderen betreffen:
- ich traue dir nicht
- Selbstoffenbarung: eigene innerste Gefühle, Zustände, Wünsche, Träume nennen:
- ich habe Angst
Professor Friedemann Schulz von Thun schreibt dazu (mail 2009-01-26): "Auch ich habe 5 Aspekte vor Augen (s. Miteinander reden – Fragen und Antworten 2007, S. 23 ff.), allerdings etwas andere als Sie. Für mich wären Gefühle, die den anderen betreffen, Teil der Selbstkundgabe, die daraus abgeleiteten Bewertungen („Du....“) gehören dann in die Beziehungsseite (dort aber ist noch mehr, nämlich Bez.-Definition, s.o. Literatur). Der Modellkonstrukteur hat hier natürlich eine wenig „freie Hand“."
Welches der 5 Ohren A gemeint hat, kann B manchmal aus der Vorgeschichte, dem Tonfall, der Körpersprache schliessen. Häufig hört B aber auf einem nicht gemeinten Ohr, reagiert anders als von A gedacht, und es kann leicht zum Streit kommen. Deshalb ist es wichtig, dass B nachfragt: "Meinst du, dass ......... ". Dann kann eine angenehme Kommunikation entstehen: A weiss, dass er genau verstanden wurde. B weiss, dass er verstanden hat, und auf der richtigen Ebene reagiert.
WICHTIG: Das Wertungs-Ohr ist das gefährlichste. Oft hört man auf diesem Ohr, obwohl das vielleicht gar nicht gemeint war. Daraus entsteht Streit, Frustration, und sogar Krieg. Meine Empfehlung: Höre niemals auf dem Wertungs-Ohr, selbst wenn du sicher bist, dass dieses Ohr gemeint war! Denn dein eigener Wert hängt in keiner Weise von den Meinungen oder Aussagen anderer Menschen ab.
Diskussion: Das Werturteil gehört nur in Ausnahmefällen zur Sach- oder Appell-Ebene. In der Nähe der Beziehungsebene ist es, wenn der Sender dadurch seinen eigenen Wert im Vergleich zu dem des Empfängers definieren möchte. Manchmal kaschiert das Werturteil auch eigene Ängste, dann würde es in die Nähe der Selbstoffenbarung rücken. Fazit: Für das Werturteil ist eine eigene Ebene wohl angemessen.
BEISPIELE für wertende Aussagen (meist sind sie DU-Aussagen): Du bist doch ein Vollidiot. Du gehörst zur Achse des Bösen. Aber auch: Du bist wunderbar. Du bist ein Star. Du bist sehr intelligent.
Benutzer:Hinrich Ruyter, Zuletzt bearbeitet 2009-02-03. --Schnapp---
AFAIK ist doch die Wertung nicht unbedingt eine Kommunikationsebene, sondern vielmehr das, was der Empfänger mit der Nachricht macht?! -- Dave ✉ 11:17, 23. Jan. 2009 (UTC)