Diskussion:Qualitätsindikator
Aus PflegeWiki
Fragen dazu: Qualitätsindikatoren sind Indikatoren, welche die Pflegequalität zu beschreiben versuchen, indem sie sich Pflegeergebnissen bedienen.
Wer tut dabei was?
Ursprünglich wargeschrieben worden:
Qualitätsindikatoren bedienen sich bei den Pflegeergebnissen?
Auch durch die Umformulierung wird es im Kern ja nicht klarer.
Oder?
- Die Versionsseite sagt, dass Du das so umformuliert hast... --Oeclan 17:23, 3. Feb 2006 (CET)
Woher kommt dieser Ausdruck? Ist es sinnvoll was Neues zu erfinden, was es so -fast- noch nirgends gibt?
Wenn durch die Erklärung ein Geheimnis entsteht, ist sie dann noch eine E.?
Also Indikatoren als Hinweis auf Qualität kann ich mir vorstellen. Vgl. Donabedian. Aber so rum?
Gruesse am Vormittag n3 84.173.253.223
+++++++++++++++++
Hallo,
der Wurm der "Erkenntnis" sitzt bereits im Ansatz bei der Diskussion über Qualität.
Das von mir Vorgetragene ist nicht "neu", im Gegenteil!
Die Veröffentlichungen und Arbeiten zu diesem Thema reifen in Deutschland bereits seit über 30 Jahren. Das Thema ist daher seit langem kein "Geheimnis" mehr. Durch die stetige "Verdrehung" von Begriffen (meist durch Pflegende oder/und ihrer Lehrer/Dozenten) wird die Diskussion in der Pflege tatsächlich unheimlich. Das Paradabeispiel zeigt z.B. der Medizinische Dienst der Krankenversicherung MDK in seinen Prüfrichtlinien zur Qualitätsmessung in Heimen oder amb. Diensten.
Hier wird mit den Begriffen zum Thema Qualitätsmanagement wahllos um sich geschmissen.
Zur Abfrage nach "Pflegestandards" wird z.B.gefragt: "Gibt es ... Verfahrensweisen / Verfahrensanweisungen / Pflegestandards / Richtlinen ..." Weil man sich der Begriffe nicht sicher ist, werden diese "mißbraucht".
Daher kann die Aussage: "Qualitätsindikatoren sind Indikatoren, welche die Pflegequalität zu beschreiben versuchen, indem sie sich Pflegeergebnissen bedienen"
erst kommentiert werden, wenn deren einzelne Bedeutung für jederman klar ist!!!
Es ist nicht nützlich, dass Pflegende sich diesem Thema über eine reine "Pflegesicht" hin nähern. Sehr hilfreich wäre es, sich dem bereits Definitieren zu bedienen. Dazu müssen diese Quellen auch benutzt werden.
Gruß ---
Der Begriff (Qualitäts)indikator wird in der Pflege noch genauso unscharf verwendet wie der Begriff (Pflege)standard. Ich empfehle zur Differenzierung und Klarstellung des Begriffs Qualitätsindikator die Ausführungen von: Dahlgaard, K.: Qualitätsentwicklung in der Pflege (Abschlussbericht); Hrsg. Bundesministerium für Gesundheit; Nomos Verl.-Ges. Baden-Baden 1996; Seite 6-12
Qualitätsmerkmale sollten demnach (in Anlehnung an die Terminologie aus dem Bereich Qualitätsmanagement) als Anforderungen an eine zu betrachtende Einheit (Produkt, Person, Pflegeleistung etc.) verstanden werden. Bsp.: Merkmale einer Wundversorgung (eine nicht abschließende Liste) Grad der Schmerzerzeugung/intensität auf einer Skala von 0-10, Dauer der Wundheilung in Tagen, Kosten der Behandlung in EUR, Produktion von Abfall in Kg, Bindung von Zeit des Personals in Stunden, usw. Aus dieser Auflistung können/werden einzelne Merkmale herausgewählt und als "für die Bewertung von Qualität" herausgestellt; eben Qualitätsmerkmale. Bei dieser Auswahl lassen die jeweiligen Betrachter (ein Patient,eine Pflegekraft) das eine oder andere Merkmal weg oder fügen andere hinzu!
Nachdem die Merkmale gewählt wurden, beginnen die Betrachter mit der (Qualitäts)messung. Die meist vorher definierten Ausprägungsgrade der Merkmale werden überprüft, z.B. wie folgt:
Qualität im Betrieb xyz liegt vor, wenn bei der Wundversorgung der Grad der Schmerzerzeugung/intensität auf einer Skala von 0-10 3 nicht überschreitet UND die Dauer der Wundheilung nicht länger als 12 Tage beträgt UND die Kosten der Behandlung nicht größer 500,00 EUR betragen.
Qualitätsmerkmale stehen nicht für sich alleine. Sie sind das Ergebnis einer (nicht immer) geplanten Auswahl von vielen Merkmalen einer Einheit. Das Ergebnis ihrer Überprüfung (anhand von vorher definierten Mindesterreichungsgraden) dient zur Definition von "Qualität". ---
